Wir erklären den Begriff Marketing Automation und wie du es nutzen kannst
Marketing Automation, auch Marketing-Automatisierung genannt, ist eine software-gestützte Methode um Marketingprozesse zu automatisieren. Dabei werden Kontaktdaten basierend auf ihrem Nutzerverhalten mit Informationen angereichert, um eine individuelle Kommunikation zu starten.
Wie wird Marketing-Automatisierung eingesetzt?
Meist wird Marketing Automation im Zusammenhang mit Lead Nurturing angewandt. Doch es gibt noch weitere Möglichkeiten der Automatisierung:
- Social Media Publishing: Posts können vorgeplant und zu einem definierten Zeitpunkt auf verschiedenen Social-Media-Kanälen veröffentlicht werden
- Smart Content: Software wie HubSpot erkennen wiederkehrende Besucher und passen die Inhalte auf einer Website für den Besucher an
- Double-Opt-In: Nach dem erstmaligen Ausfüllen eines Formulars wird automatisch eine Double-Opt-In-E-Mail an den Kontakt zur Bestätigung versandt
- Workflows: Es wird eine automatisierte Reihe von Marketing-Aktionen, die abhängig von einer Ausgangsbedingung ist, ausgeführt
- Sequencen: Eine Mischung aus Aufgaben für den Vertrieb und Follow-Up-Kommunikation mit Kontakten
- Terminfindung: Kontakte können sich automatisch in einem freien Slot im Vertriebs- oder Marketingkalender eintragen
- Lead Scoring: Automatisierte Prozess, welcher Kontakte bewertet, in welcher Phase des Marketing und Sales Funnel sie sich befinden
Marketing Automation & Inbound-Marketing – passt das zusammen?
Absolut entscheidend für den Erfolg der Marketingautomatisierung ist die exakte Definition deiner Zielpersonen. Nur wenn du deine Zielpersonen (Buyer Personas) für dein Unternehmen und deine Marke genau kennst, kannst du sie richtig und verkaufswirksam ansprechen.
Die Auswahl der passenden Software
Es gibt eine Vielzahl an Marketing Automation Software. Jede hat seine Vor- und Nachteile - hier findest du eine Übersicht. Wir haben uns für HubSpot entschieden, weil sie für uns die intuitivste Lösung ist und perfekt mit Inbound harmonisiert.
Best Practices mit HubSpot
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